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Garantie

 Multicontraste,Lda, garantit la satisfaction du client/utilisateur avec le travail d'impression, de reliure et de finition photographique. Dans l’éventualité improbable d’avoir un travail d'impression endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter à travers de notre service client dans les 14 jours après la réception. Nous résoudrons le problème.


Réclamation

 En cas de réclamation, Client/Utilisateur doit nous contacter par écrit dans les huit (8) jours après réception de l'album, du livre ou de tout autre produit, sinon la réclamation sera rejetée, sans aucun droit à une indemnité pour les dommages ou les défauts des produits

La lettre de réclamation doit être faite par lettre recommandée avec accusé de réception et accompagné de l'album, du livre ou de produit endommagé ou défectueux, dirigé à l'adresse suivante: Praceta Coelho Seabra, n ° 7, 2720-109 Amadora, Lisbonne, Portugal.


Remboursement

Toutes les ventes d'albums, de livres et d’autre produits disponibles au Laboratoire en Ligne sont soumises à notre politique de dévolution en vigueur  publiée au Laboratoire en Ligne.

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